Vragen Martial Arts Center
Veel gestelde vragen
Mag ik ook Aikido of Judo volgen als ik mij heb opgegeven voor Boksen?
Ja natuurlijk, bij het Martial Arts Center kan je onbeperkt gebruik maken van alle lessen en stijlen zonder enige verplichting.
Is Club kleding verplicht?
Wedstrijdtraining?! Moet ik dan ook meedoen aan wedstrijden?
Muay Thai is toch met ellebogen en knieen, is deze les blessure gevoelig?
Contributie en andere financiele vragen
Voor vragen over contributie en andere financiële aspecten willen we je vriendelijk herinneren dat veel van deze informatie reeds in je lidmaatschapsovereenkomst staat vermeld. We hebben deze informatie zo beknopt en duidelijk mogelijk gehouden om het leesgemak te bevorderen.
We raden je aan om de relevante gedeelten van je overeenkomst nog eens zorgvuldig door te nemen; de kans is groot dat je het antwoord op je vraag daar zult vinden. Mocht je na het herlezen nog steeds vragen hebben of extra verduidelijking nodig hebben, aarzel dan niet om ons te contacteren via e-mail. We zijn er om je te helpen en zullen ons best doen om je vragen zo spoedig mogelijk te beantwoorden.
Hartelijk dank voor je begrip en medewerking.
Vragen over het Lidmaatschap
Lidmaatschap en Contributie
Bij het Martial Arts Center Den Haag draait alles om de ontwikkeling en het welzijn van onze leden. De maandelijkse contributie die je betaalt, is voor je lidmaatschap bij ons, het Martial Arts Center Den Haag. Als lid kun je profiteren van onze trainingen, die we met plezier gratis aanbieden aan al onze leden. Het unieke aan ons lidmaatschap is dat je deel uitmaakt van onze gemeenschap, ongeacht hoe vaak je de trainingen bijwoont.
We begrijpen dat ieders schema anders is, en daarom is de contributie niet afhankelijk van het aantal lessen dat je volgt. Al deze details zijn zorgvuldig beschreven in de lidmaatschapsovereenkomst die je met ons hebt ondertekend, om ervoor te zorgen dat alles vanaf het begin duidelijk is.
Voor meer informatie en een duidelijk overzicht van de lidmaatschapsvoorwaarden, nodigen we je uit om de lidmaatschapsovereenkomst door te nemen. Deze kun je vinden in de sportschool
Wij waarderen je deelname aan onze gemeenschap zeer en streven ernaar om een ondersteunende en inclusieve omgeving te bieden voor iedereen die geïnteresseerd is in martial arts. Mocht je nog vragen hebben of meer informatie willen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verde
Het Lidmaatschap Beëindigen per Uitschrijf Formulier
Om je lidmaatschap bij het Martial Arts Center Den Haag op een geordende manier te beëindigen, vragen wij je gebruik te maken van ons specifieke beëindigingsformulier. Dit formulier is net als het inschrijfformulier persoonlijk in te vullen tijdens de lesuren bij een van onze leraren. We kunnen je verzoek tot beëindiging helaas niet verwerken als het via telefoon, e-mail, mondeling of per post wordt ingediend. Zorg er alstublieft voor dat het beëindigingsformulier volledig is ingevuld en ondertekend door een leraar om een vlotte afhandeling te waarborgen.
Voor een naadloze overgang vragen we je om de opzegging minimaal één maand voor de verloopdatum van je lidmaatschap te regelen. Dit dient persoonlijk gedaan te worden door de leerling zelf, of in het geval van minderjarigen, door een ouder of voogd.
Heb je vragen over contributieachterstanden of specifieke details omtrent het beëindigen van je lidmaatschap, dan staan we klaar om deze vragen uitsluitend per e-mail te beantwoorden. Na ontvangst van je beëindigingsformulier sturen we je een bevestigingse-mail met de datum waarop je lidmaatschap officieel wordt beëindigd.
We waarderen je deelname aan ons centrum ten zeerste en hopen dat je je tijd bij ons als waardevol hebt ervaren. Mocht je in de toekomst besluiten om je martial arts reis voort te zetten, dan verwelkomen we je graag terug.
Klopt de Datum voor mijn Uitschrijving?
Bij het Martial Arts Center Den Haag hanteren we een opzegtermijn van één maand. Dit betekent dat je, vanaf het moment dat je je inschrijft, minimaal twee maanden lid bent van ons centrum. Dit beleid zorgt voor duidelijkheid en eerlijkheid voor zowel onze leden als voor het centrum, en stelt ons in staat om de kwaliteit en continuïteit van onze diensten te waarborgen.
Wijziging in Lidmaatschapsvoorwaarden:
In tegenstelling tot eerdere voorwaarden waarbij de lidmaatschapsovereenkomst werd aangegaan voor een periode van zes maanden en vervolgens, tenzij opgezegd, stilzwijgend werd verlengd met telkens zes maanden, bieden we nu meer flexibiliteit. Onze huidige overeenkomst vereist slechts een minimale deelname van twee maanden, met inachtneming van de één maand opzegtermijn.
We streven ernaar om onze voorwaarden eenvoudig en transparant te houden, zodat je altijd weet waar je aan toe bent. Het is ons doel om je de beste ervaring en waarde te bieden tijdens je tijd bij ons. Mocht je vragen hebben over deze nieuwe voorwaarden of hulp nodig hebben bij het beheren van je lidmaatschap, dan staan onze medewerkers altijd klaar om je te ondersteunen.
Dank je wel voor je betrokkenheid bij het Martial Arts Center Den Haag. We waarderen je toewijding aan je persoonlijke groei en welzijn via de beoefening van martial arts.
Wet van Dam
Bij het Martial Arts Center Den Haag is de Wet van Dam van toepassing op onze lidmaatschapsovereenkomsten. Deze wet is ontworpen om consumenten te beschermen tegen ongewenste verlenging en opzegtermijnen van abonnementen en lidmaatschappen. Hiermee willen we benadrukken dat we helderheid en eerlijkheid in onze lidmaatschapsvoorwaarden hoog in het vaandel dragen.
Conform de Wet van Dam kunnen onze leden hun lidmaatschap op elk gewenst moment opzeggen met inachtneming van de opzegtermijn van één maand. Dit betekent dat je niet gebonden bent aan een stilzwijgende verlenging van je lidmaatschap voor een periode langer dan je zelf wenst. Ons doel is om flexibele lidmaatschapsopties te bieden die passen bij de behoeften en levensstijl van onze leden.
We streven ernaar om de procedure voor het beëindigen van het lidmaatschap zo eenvoudig en transparant mogelijk te maken, zodat je volledige controle hebt over je lidmaatschapsstatus. Mocht je vragen hebben over de Wet van Dam en hoe deze van toepassing is op je lidmaatschap bij het Martial Arts Center Den Haag, of hulp nodig hebben bij het beheren van je lidmaatschap, dan staan we klaar om je te ondersteunen.
Bij het Martial Arts Center Den Haag waarderen we je keuze om deel uit te maken van onze gemeenschap en we zijn toegewijd aan het bieden van een ondersteunende en positieve ervaring voor al onze leden.
Vragen over de Contributie
Als de Contributie inning Mislukt
Als de contributie inning niet lukt wordt er een email naar je gestuurd ter kennisgeving.
Je krijgt zolang je niet betaald hebt wekelijks een herinnering en binnen dezelfde maand een aanmaning.
BETALEN KAN ALLEEN VIA DE IDEAL LINK
Dit heeft grote voordelen. Bestaat de link dan heb je niet betaald.
Bestaat de iDeal link van de maand die je dient te betalen niet meer, dan heb je al betaald of is het ter inning aangeboden aan de Gerechtsdeurwaarder.
Verwarring of er wel of niet betaald is, of dat je teveel of te weinig hebt betaald, is hiermee uitgesloten.
Uitstel van betaling
Uitstel van betaling is alleen mogelijk binnen de maand waarop de contributie verschuldigd is.
Uitstel van Betaling
Indien de automatische incasso van de contributie niet succesvol is, zullen we je per e-mail informeren. Om ervoor te zorgen dat je op de hoogte bent, sturen we wekelijkse herinneringen totdat de betaling is voldaan, en je ontvangt binnen dezelfde maand een aanmaning als de betaling uitblijft.
Betalingsmethode via iDEAL Voor het gemak en ter voorkoming van verwarring over betalingsstatussen, accepteren we betalingen uitsluitend via een iDEAL-link die we verstrekken. Deze methode zorgt ervoor dat je gemakkelijk kunt zien of je betaling voor de desbetreffende maand al is voldaan. Als de iDEAL-link niet meer actief is, betekent dit dat je contributie voor die maand al betaald is of dat de vordering is overgedragen aan een gerechtsdeurwaarder. Deze aanpak elimineert elke onzekerheid over betalingen.
Uitstel van Betaling We begrijpen dat er situaties kunnen ontstaan waarin je tijdelijk financiële flexibiliteit nodig hebt. Daarom staan we open voor de mogelijkheid van uitstel van betaling. In tegenstelling tot eerdere strikte termijnen, zijn we bereid om samen met jou naar een passende oplossing te zoeken die past binnen jouw mogelijkheden. Mocht je dus moeite hebben met het voldoen van je contributie, neem dan gerust contact met ons op. We vinden het belangrijk om samen te werken aan een oplossing die voor beide partijen werkbaar is.
We streven ernaar om binnen onze gemeenschap een ondersteunende omgeving te bieden. Jouw welzijn en tevredenheid als lid van het Martial Arts Center Den Haag staan bij ons voorop.
Ik ben het er niet mee eens en Betaal Niet
Na 30 dagen: Mocht je contributie na 30 dagen onbetaald blijven, zullen we de vordering overdragen aan een incassobureau. Hierdoor ontstaan extra kosten: een toeslag van €40 voor buitengerechtelijke incassokosten, plus 21% BTW, wat het totaal op €48,40 brengt bovenop de achterstallige contributie.
Communicatie met het Incassobureau: Als de situatie zich voordoet dat een incassobureau ingeschakeld moet worden, willen we benadrukken dat communicatie de sleutel is. Het incassobureau is bereid tot overleg en zoekt samen met jou naar een passende oplossing. Wij adviseren je dan ook om bij financiële moeilijkheden tijdig en openlijk te communiceren, zowel met ons als met het incassobureau.
We streven er niet naar om zaken voor de rechter te brengen. Het incassobureau neemt de vordering over en staat open voor redelijke oplossingen. Door proactief en constructief te communiceren, kunnen we vaak onnodige kosten en complicaties voorkomen.
Samen naar een Oplossing: Ons doel is altijd om een ondersteunende en inclusieve gemeenschap te zijn. We begrijpen dat er omstandigheden kunnen zijn die het moeilijk maken om aan financiële verplichtingen te voldoen. In dergelijke gevallen is het belangrijk om niet te wachten, maar om actief de dialoog aan te gaan. Zo kunnen we samen werken aan een oplossing die voor iedereen werkt.
Bij het Martial Arts Center Den Haag waarderen we openheid en de bereidheid om samen problemen op te lossen. Jouw welzijn en deelname aan onze gemeenschap staan voorop, en we zijn hier om je te ondersteunen door elke uitdaging heen.
Waarom moet ik betalen als ik de trainingen niet meer volg?
Bij het Martial Arts Center Den Haag hanteren we nu een flexibelere benadering van ons lidmaatschap. We begrijpen dat omstandigheden kunnen veranderen, en daarom is het lidmaatschap bij ons centrum maandelijks opzegbaar. Dit biedt je de vrijheid om je lidmaatschap aan te passen aan je persoonlijke situatie, met slechts één maand opzegtermijn.
Er is geen vaste contractsperiode, waardoor je meer controle hebt over je lidmaatschap. Ongeacht het aantal trainingen waaraan je deelneemt, blijft de contributie ongewijzigd. Dit systeem is ontworpen om je flexibiliteit en gemak te bieden, zodat je zonder zorgen kunt deelnemen aan onze trainingen.
Onze trainingen zijn een waardevol onderdeel van het lidmaatschap en bieden een kans voor persoonlijke groei en ontwikkeling in martial arts. Het staat je vrij om deze naar eigen inzicht en behoefte bij te wonen. De keuze om deel te nemen aan de trainingen heeft geen invloed op de voorwaarden van je lidmaatschap, dat is gebaseerd op een eenvoudige en transparante structuur van maandelijkse betalingen met de mogelijkheid tot maandelijkse opzegging.
We waarderen je keuze om deel uit te maken van het Martial Arts Center Den Haag en streven ernaar om een ondersteunende en flexibele omgeving te bieden die aansluit bij jouw levensstijl en behoeften. Mocht je vragen hebben of meer informatie wensen over de nieuwe lidmaatschapsstructuur, dan staan we klaar om je te helpen.